Cara Mendaftar “Online” di RSUP dr Kariadi

RSUP dr. Kariadi menjadi rumah sakit rujukan number one di Semarang dan Jawa Tengah. Terutama, bagi para pemegang kartu BPJS Kesehatan. Pasien di rumah sakit itu bukan hanya berasal dari sesama daerah di Semarang, tetapi bahkan dari luar Semarang. Dari wilayah Jawa Timur pun kadang ada.

Kebayang dong betapa ramainya rumah sakit itu? Nah, bagusnya, RSUP dr Kariadi sudah menerapkan proses pendaftaran pasien secara online. Itu khusus untuk pasien rawat jalan. Pasien rawat inap, bisa melalui prosedur perawatan IGD atau perawatan setelah rawat jalan.

Pendaftaran online di RSUP dr. Kariadi sudah bisa dilakukan mulai sebulan hingga dua hari sebelum pemeriksaan. Ini memungkinkan pasien memilih hari dan menyiapkan segala sesuatu sebelum hari pemeriksaan tiba.

 

Bagaimana caranya?

Pasien atau keluarga pasien bisa mendaftar melalui tiga cara ini: telepon, sms, atau website. Dengan telepon, pasien bisa menghubungi nomor (024) 841-7200. Nomor itu terbuka untuk dihubungi selama lima hari, Senin sampai Jumat mulai pukul 07.00 sampai 18.00 WIB.

Cara nomor dua, dengan sms. Pasien bisa mengirimkan sms ke nomor 085 865 483 383. Formatnya: REG#<No Rekam Medis>#<Kode Poliklinik>#<Kode Dokter>#<Tanggal Periksa>#BPJS

Contohnya: REG#C12088#UPJ1#D5008#2018-01-01#BPJS

Cara yang terakhir, melalui website RSUP dr Kariadi. Pasien atau keluarga pasien bisa mengunjungi alamat situs www.rskariadi.co.id . Di alamat tersebut juga tertera daftar dokter dan polikliniknya.

 

Siapkan Data Pasien

Sebelum mendaftar, sebaiknya pasien menyiapkan data pasien. Yakni, nomor rekam medis pasien di RSUP dr Kariadi, tanggal pemeriksaan, nama dokter, dan poli yang dituju. Untuk melihat nama dokter dan poli-nya bisa melalui website. Misal, dr. Ilhamuddin dari poli jantung.

Tapi nanti ada pilihan instalasinya lagi. Ada dua pilihan instalasi. Instalasi umum dan instalasi insentif. Instalasi umum itu maksudnya, Poli Merpati. Di poli ini, pasien BPJS benar-benar gratis alias tidak dikenakan biaya tambahan lagi.

Sedangkan instalasi insentif itu ada dua – Poli Garuda dan Instalasi Elang. Instalasi Elang ini khusus menangani penyakit  jantung dan pembuluh darah. Penanganan penyakit lainnya diserahkan ke Poli Garuda. Nah, karena instalasi insentif, pasien BPJS dikenakan iur tambahan sebesar Rp 200 ribu untuk sekali periksa. Iuran itu termasuk biaya dokter dan biaya obat. Kalaupun ada tindakan lain seperti pemeriksaan laboratorium, tetap gratis – sudah termasuk iur tambahan.

 

Perbedaan antara Poli Merpati dan Poli Garuda/Elang

Sama-sama pasien BPJS kok harus tambah biaya sih di Poli Garuda atau Instalasi Elang? Ini karena perbedaan fasilitas antara Poli Merpati dan Poli Garuda/Elang. Perbedaannya sih lebih ke kenyamanannya.

Di Poli Garuda/Elang, pasien ditangani langsung oleh dokter spesialis. Bahkan hanya ada satu pasien pun, dokter spesialis tetap datang untuk memeriksa.

Kalau di Poli Merpati seperti apa? Kalau di Poli Merpati, dokter spesialis bisa menugaskan asisten dokternya untuk memeriksa para pasien. Padahal, pasien di Poli Merpati itu tidak mungkin cuma satu per hari-nya. Asisten dokter itu biasa dikenal dengan dokter residen. Ini dokter yang sedang belajar atau sedang mengambil spesialisasi di rumah sakit tersebut.

Perbedaan lainnya, soal fasilitas ruangan. Ruangan di Poli Garuda dan Instalasi Elang full AC. Sementara di Poli Merpati terbuka tanpa pendingin ruangan. Namun, ruangan tanpa AC mungkin cocok juga untuk karakter Poli Merpati yang ramai orang. Jadi tidak terlalu gerah. Tapi kalau matahari sedang terik-teriknya ya tetap gerah sih.

Pelayanan petugas dan susternya juga lebih ramah di Poli Garuda/Elang. Pasien dituntut untuk lebih mandiri saat berada di Poli Merpati. Apa-apa sendiri. Sementara jika di Poli Garuda, pindah dokter pun pasien diantar sampai pintu ruangan. Lalu dijelaskan apa yang harus dilakukan berikutnya.

Oiya, satu lagi perbedaan antara Poli Merpati dan Poli Garuda/Elang: ramai antrian. Di Poli Garuda/Elang, antriannya tidak panjang. Sementara di Poli Merpati, olala, panjang sekali. Pasien bisa berjam-jam menunggu untuk pendaftaran ulang di Poli Merpati. Itupun harus datang pagi-pagi sekali. Saya pernah datang sesaat setelah subuh untuk mengantri di Poli Merpati. Sementara di Poli Garuda, kita datang pukul 07.00 WIB, pukul 07.30 WIB atau pukul 08.00 WIB sudah selesai. Lebih menghemat waktu tentunya.

Tapi, kalau sudah sampai waktu bertemu dokter, rasanya, sama-sama aja. Kalau dokter sedang ada tindakan, pasien rawat jalan mau tak mau harus menunggu. Nunggunya bisa tiga atau lima jam lebih. Ini yang nggak nguati. Tapi harap maklum, tindakan seperti operasi jelas tidak bisa disudahi sesuka hati. Ini menyangkut nyawa seseorang. []

Comments

    1. Post
      Author
    1. Post
      Author
  1. citra

    wow keren di rumah sakit sekarang bisa daftar online. I love it dengan perkembangan zaman yang memudahkan melakukan segala aktivitas

    1. Post
      Author
    1. Post
      Author
    1. Post
      Author
      wenny

      Tentunya mau tak mau, pasiennya juga harus melek teknologi kak, kalau semua rumah sakit menerapkan pendaftaran online. Dunia teknologi di Indonesia pun akan semakin maju.

    1. Post
      Author
  2. Juli

    Informasi yang bermanfaat, kak. Semoga tidak ada lagi yang ngeluh nunggu lama karena pendaftaran rumah sakit. Kasian pasiennya..

    1. Post
      Author
      wenny

      Setidaknya, lebih tertata dan terorganisir kak. Jadi reasonable juga kalau misalnya pasien datang dan dapat nomor antrian besar, karena dia belum terdaftar online gitu.

    1. Post
      Author
  3. Sujanto Tedja

    Ini terobosan yg perlu diterapkan Rumah Sakit lainnya, di mana hal administrasi yang sudah bisa di onlinekan, ya di onlinekan. Istilahnya kalo bisa dipermudah jangan dipersulit. Salut utk RSUP dr Kariadi

    1. Post
      Author
    1. Post
      Author
    1. Post
      Author
  4. ruziana ina

    ternyata sistem layanannya udah bagus ya
    trus ada dua poli yg bisa jadi pilihan
    semoga bisa jadi referensi rumah sakit di kepri dlm memberikan pelayanan nih

    1. Post
      Author
      wenny

      Kalau Kepri bisa menerapkan seperti ini, enak sekali. Masyarakat pulau, misalnya, bisa menghemat waktu. Dia datang sudah pasti dapat kuota perawatan dan terlayani.

    1. Post
      Author
      wenny

      kalau semua rumah sakit sudah pakai sistem online, pasien tentu akan lebih dimudahkan. Biar gak ada cerita ‘bolak-balik RS’ karena kehabisan nomor antri.

    1. Post
      Author
      wenny

      Yang paling cepat, lewat telepon kak tapi susah nyambung juga. Jadi harus pantang menyerah buat nelponin terus sampai nyambung. Pelayanan dengan online, sejauh ini memudahkan sih kak daripada pendaftaran manual.

    1. Post
      Author
      wenny

      rs kariadi ini lagi bikin gedung khusus untuk kanker kak. mungkin setelah itu jadi, pasien kanker akan tertangani dengan lebih spesial..

    1. Post
      Author
  5. Monique Firsty

    Saya sangat mengapreasi kalo ada pelayanan umum yang semakin memudahkan masyarakat seperti ini. Di batam juga sekarang layanan jadwal dokter harian n jaga setiap minggunya bisa diapdet via LINE. Love❤️

    1. Post
      Author
        1. Post
          Author
  6. linda

    Terobosan yang bagus dari pihak RSUP sehingga pasien dapat daftar secara online dan menentukan hari untuk melakukan pemeriksaan, tentu saja dapat mengurangi antrian yang biasanya terjadi pada loket pendaftaran

    1. Post
      Author
  7. Danik

    Kak, boleh share info untuk cara rawat jalan di poli elang dg BPJS bagaimana ya? Rujukannya harus darimana? Apakah bisa dr faskes I ataukah harus dr faskes II? Terimakasih sebelumnya

    1. Post
      Author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *